Eigen apparatuur ondersteunen?

Geplaatst door:

Ja, dat is het nieuwe werken

Elke ICT-medewerker kent het scenario. Een klant meldt dat één van zijn apparaten niet werkt. Zijn scanner doet het niet, zijn laptop herkent zijn USB-stick niet of hij kan zijn mail niet op de PDA instellen. Na enkele vragen blijkt het apparaat niet in de CMDB geregistreerd, want de klant heeft het zelf gekocht en aangesloten. Op veel ICT-afdelingen wordt deze klant niet geholpen.

De laatste tijd wordt veel gesproken over bring your own device. Steeds ...

Lees meer →
0